ab99o-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সৎভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ab99o কীভাবে আপনার তথ্যকে সম্মান করে
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
ab99o কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য আমাদের কাছেই থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব তথ্য ডিলিট হয়ে যায়।
শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। কোনো চমক নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি ab99o.ws ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ab99o-র সেবা ব্যবহার করলে এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয় বলে ধরে নেওয়া হবে।
ab99o বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই আমরা যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তখন তা সম্পূর্ণ দায়িত্বের সাথে করি।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে ab99o আপনার কোন তথ্য রাখে, কেন রাখে এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথেও সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ab99o একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আমাদের তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়।
ab99o কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য সরাসরি প্রয়োজন। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | কেন প্রয়োজন |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| মোবাইল নম্বর | লগইন যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠাতে |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও যোগাযোগে |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য |
আমরা কখনোই আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা বিকাশ পিন সংরক্ষণ করি না।
ab99o আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
ab99o আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট সেবাদাতারা লেনদেন যাচাই করতে ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদাররা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।
আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আইন মেনে তথ্য দিতে ab99o বাধ্য। তবে এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি।
কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হলে সেটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষার আওতায়।
ab99o আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কয়েকটি স্তরে বিভক্ত:
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে ab99o সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
ab99o ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক পরিসংখ্যান (বেনামি) | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | ৩০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সাইট ব্যবহার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ab99o-তে অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
ab99o প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা ধারণ সময়সীমা আছে:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।
ab99o শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ab99o ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ab99o প্রয়োজনে এই গ োপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা ভিন্নভাবে জানাই:
পরিবর্তনের পরেও ab99o ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।
নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে সবার আগে জানতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপডেট রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই।
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ জানালে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন — এতে পরিচয় যাচাই দ্রুত হবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। SSL সুরক্ষা, স্বচ্ছ নীতি আর দায়িত্বশীল গেমিং — সব মিলিয়ে ab99o বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম।